Condiciones generales de contratación

En la presente sección se establece la contratación de los servicios a través del sitio http://www.sanacionespiritualonline.com propiedad de Jose Ramon Izagirre Ayestaran (en adelante Sanación Espiritual)

Mediante la aceptación del presente contrato, el consumidor y/o usuario (en adelante comprador) acepta lo siguiente:

1.- Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

2.- Que ha leído, entiende y acepta sin reservas y cada uno de los puntos de las presentes condiciones generales

3.- Que asume todas las obligaciones establecidas.

Sanación Espiritual no tiene por objeto el tratamiento de datos correspondientes a menores de edad. Sanación Espiritual sólo vende a personas mayores de edad conforme a la legislación española (artículo 315 del Código civil).

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de la web de http://www.sanacionespiritualonline.com.

Sanación Espiritual se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se efectuarán con las contrataciones ya realizadas por el consumidor y/o usuario previamente. Por todo ello, se recomienda su lectura antes de proceder a la compra de cualquier producto/y o servicio ofertados.

 

IDENTIDADES DE LAS PARTES
Por una parte, Jose Ramon Izagirre Ayestaran (Titular de la web http://www.sanacionespiritualonline.com) con DNI 72429040-Q como proveedor de los servicios contratados por el consumidor y/o usuario, con domicilio social en C/ Gral. Álvarez de Castro, 8, bajos 1, 08003 Barcelona España. Dirección de contacto info@sanacionespiritualonline.com y el teléfono (+34) 966292097.

Por otra parte, el consumidor y usuario cuyo propósito es contratar los servicios de Sanación Espiritual. (en adelante COMPRADOR)

 

COMUNICACIÓN Y CONTACTO
A efectos de comunicaciones, Sanación Espiritual pone a la disposición del comprador los siguientes medios:

Email: info@sanacionespiritualonline.com
Teléfono: (+34) 966292097.
Dirección postal C/ Gral. Álvarez de Castro, 8, bajos 1, 08003 BarcelonaEspaña.
Formulario de contacto y de atención al usuario
Las comunicaciones que se realicen entre el comprador y Sanación Espiritual por dichos medios se considerarán eficaces y válidos a todos los efectos.

 

RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR
El comprador se obliga a realizar un uso lícito de la web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de Sanación Espiritual.

El comprador tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione a Sanación Espiritual por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web.

El comprador ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.

El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de Sanación Espiritual sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir Sanación Espiritual.

 

RESPONSABILIDAD DE SANACIÓN ESPIRITUAL.
Sanación Espiritual se compromete a respetar las obligaciones establecidas en las presentes condiciones generales de contratación en tiempo y forma establecidos.

Para cualquier información o solventar dudas, el comprador contará con el formulario establecido a tal efecto en la sección “atención al comprador” o bien a través del teléfono 966292097, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@sanacionespiritualonline.com indicando el número de pedido o estableciendo su consulta.

Sanación Espiritual no se hace responsable del éxito del tratamiento y del grado de mejoria del comprador ya que para ello influye y depende de forma sustancial las circunstancias personales de cada individuo y su actitud colaboradora con el tratamiento.

 

IDIOMA
El idioma en que se perfecciona la relación con el comprador será el castellano.

 

OBJETO DEL CONTRATO SANACIÓN ONLINE
El objeto del presente contrato es regular la relación existente entre Sanación Espiritual y el comprador en el momento en que éste otorga su consentimiento durante el proceso de contratación al aceptar la casilla correspondiente. (Casilla que, previo a su aceptación, informará acerca de las presentes condiciones generales, aviso legal y política de privacidad de la presente web).

La relación contractual de compra -venta conllevará la entrega a cambio de un precio determinado en la web de un servicio.

 

INFORMACIÓN APLICABLE A LA CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Atendiendo a lo dispuesto en el artículo 27 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se pone a disposición de los usuarios, de forma previa al inicio del procedimiento de contratación toda la información relativa al mismo.

La compra de los servicios de Sanación Espiritual se pueden realizar según lo establecido en el enlace como comprar (enlace a como comprar)

 

SERVICIOS OFRECIDOS
Las características principales de cada servicio están descritas en sus correspondientes fichas o secciones. (características, precio, ofertas, descuentos en su caso, etc.).

1. El Servicio de Sanación online consiste en la intervención terapéutica a distancia exclusivamente vía a través de videollamada y por teléfono con objeto de ofrecer sanación espiritual. Este tipo de asistencia especializada en modo alguno pretende ni puede reemplazar la atención médica facultativa en el caso de que esta pudiera precisarse.
El importe por sesión es de 50€ (impuestos incluidos) y serán abonados siempre de forma previa a la misma.
La duración de cada sesión es como máximo de 60 minutos, si bien, la misma puede tener una duración menor debido a las circunstancias personales del comprador y su grado de participación en la misma.

2. El Servicio de Sanación presencial consistirá en atender personalmente a las personas en centro o lugar que destine al efecto para las sesiones.
El importe por sesión es de 50€ (impuestos incluidos) y serán abonados tras la misma.

3. El Servicio de Ayuda rápida intervención por teléfono, es un servicio gratuito destinado a ofrecer una ayuda fuera del contexto sanativo, de forma circunstancial para dar cobertura a situaciones surgidas entre sesiones de un tratamiento en proceso y vigente. Esta atención se dará en momentos puntuales y siempre dentro del horario de atención al público sin que el Sanador tenga la obligación de responder inmediatamente, ya que lo hará cuando le sea posible y los medios tecnológicos para ello estén a su alcance.

Las sesiones sólo se realizarán en idioma español.

Para cualquier información sobre la reserva de sesiones, el comprador contará con el formulario establecido a tal efecto en la sección “contacto” o bien a través del teléfono 966292097, o vía correo electrónico a la dirección de e-mail info@sanacionespiritualonline.com es indicando el número de pedido que le fue asignado en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

 

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LOS SERVICIOS
Los precios que se indican respecto a cada servicio incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).

 

FORMA DE PAGO
1 – Mediante transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. Sanación Espiritual se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al comprador en el momento en que este elija esta modalidad de pago.

2- Mediante PayPal: Para que el cliente pueda abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta PayPal. Para más información www.paypal.es.

 

PLAZOS DE RESERVA DE SESIÓN
El servicio se considerará realizado en el momento en que se fije la fecha y hora de la sesión. En el caso, que el cliente no acuda a la misma, se entenderá por realizado el servicio.

En ningún caso Sanación Espiritual se responsabilizará cuando la sesión no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el comprador sean falsos, inexactos o incompletos, o cuando el contacto no pueda efectuarse por causas ajenas a la entidad que se encargue del envío, como lo es, la ausencia del comprador.

Las peticiones de reservas de sesión recibidas y atendidas en un máximo de 48 horas siempre en horario de atención al público, es decir, de 10 a 14h y de 17h a 20h.

En dichos plazos no se tendrá en cuenta los sábados, domingos y los días festivos y vigentes en España.
Las peticiones de reservas de sesión recibidas y atendidas con la mayor brevedad posible, siempre en horario de atención al público.

Si pasados tres días, sin contar sábados, domingos y festivos el comprador no recibiese fecha para la sesión por parte de Sanación Espiritual , el comprador tiene derecho a la devolución del importe.

 

RECLAMACIÓN DE SESIONES NO REALIZADAS:
El comprador, tras la recepción de un mail de que su pedido está realizado, si transcurrido un plazo razonable (TRES DIAS sin contar sábados, domingos y festivos), puede ponerse en contacto con Sanación Espiritual a través del teléfono (+34) 966292097, por el formulario “atención al comprador” o por mail: info@sanacionespiritualonline.com para poder esclarecer la causa de la demora.

Una vez obtenida la reclamación, Sanación Espiritual contactará con el comprador con el objeto de explicar lo sucedido y llegar a un acuerdo sobre lo acontecido.

En caso último que Sanación Espiritual no tenga disponibilidad de reservas, el comprador será informado de esa falta de disponibilidad y en el plazo más breve posible recibirá de Sanación Espiritual las sumas abonadas.

 

ANULACIONES
Si una vez realizada la compra se desea anular un pedido que todavía no ha sido reservado, se puede hacer siempre y cuando se indique mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “atención al comprador” o por escrito a la dirección electrónica info@sanacionespiritualonline.com, formulario de atención al comprador o bien por teléfono al número (+34) 966292097 indicando el número del pedido que se desea cancelar.

 

CÓDIGOS DE CONDUCTA
Se informa que Sanación Espiritual no está adherido a ningún código de conducta, tanto propia como ajena. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de Sanación Espiritual sin mediar comunicación expresa por escrito con sus compradores.

 

FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes contratantes tendrá responsabilidad alguna ante cualquier tipo de falta debida a causa mayor. La finalización del contrato se pospondrá hasta la terminación de la situación de fuerza mayor.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no existe derecho de desistimiento, ya que los servicios exigidos forman parte de las excepciones en el ejercicio del derecho de desistimiento:

a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y/o usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

 

HOJAS DE RECLAMACIONES
En la dirección C/ Gral. Álvarez de Castro, 8, bajos 1, 08003 Barcelona España, el consumidor y/o usuario tiene a su disposición hojas de reclamaciones, conforme establece la normativa competente en esta materia. No obstante lo anterior, el consumidor y/o usuario podrá en todo caso, solicitar la remisión de las mismas mediante el formulario de contacto establecido al efecto en la sección “atención al comprador” o a la dirección electrónica info@sanacionespiritualonline.com, formulario de atención al comprador.

 

CONDICIONES ECONÓMICAS
Las tarifas aplicables a cada uno de los servicios ofrecidos a través de la plataforma serán única y exclusivamente aquellas que se encuentren publicadas en la plataforma online, siendo éstas las únicamente válidas, salvo error tipográfico o de transcripción, caso en el prestador se compromete a modificarlas inmediatamente.

 

CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
Todas las cláusulas o extremos de estas condiciones de uso deben ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme. Se sustituirá la cláusula o cláusulas afectadas por otra u otras que preserven los efectos perseguidos por las condiciones de uso.

 

FUERO Y LEY APLICABLE
Las presentes condiciones, se regirán por la ley española en el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones generales, frente a un consumidor, los juzgados competentes serán los del domicilio de éste.